Pagos y envíos

Gracias por elegir nuestra tienda digital para realizar tus compras! Nos complace ofrecerte un servicio de envíos eficiente y confiable para garantizar que recibas tus productos de manera oportuna.

Es importante destacar que nuestro servicio de envíos es gestionado por paqueterías externas a nuestra marca. Trabajamos en estrecha colaboración con estas empresas para asegurarnos de que tus paquetes lleguen a tus manos de la manera más rápida posible. A continuación, te brindamos información detallada sobre nuestros tiempos de envío y cómo se calculan los días hábiles.

Si optas por un envío express, tu pedido será entregado en un plazo de 1 a 2 días hábiles, con excepción de las zonas extendidas. Esto significa que, en condiciones normales, deberías recibir tu pedido en un máximo de dos días laborables. No obstante, ten en cuenta que los días hábiles no incluyen fines de semana ni días festivos. Por ejemplo, si realizas tu compra el viernes, es posible que recibas tu pedido el martes o miércoles de la siguiente semana, dependiendo de tu ubicación y la disponibilidad del servicio de envío.

Por otro lado, si eliges un envío económico, el plazo de entrega será de 3 a 5 días hábiles. De manera similar al envío express, estos días hábiles excluyen fines de semana y días festivos. Así que, si realizas tu compra durante la semana, es probable que recibas tu pedido dentro de una semana laboral.

Es importante tener en cuenta que si realizas tu compra después de las 6 de la tarde, las paqueterías cierran y el envío se programará para el día siguiente hábil. A partir de ese momento, se empezarán a contar los días hábiles correspondientes a tu elección de envío.

En fechas festivas, como Navidad, Año Nuevo, hot sale o el buen fin, las paqueterías enfrentan una gran demanda y, debido a ello, no podemos ofrecer el mismo servicio de envíos ágil y rápido. Te pedimos comprensión durante estas temporadas, ya que los plazos de entrega podrían extenderse más de lo habitual debido al alto volumen de envíos.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra satisfactoria, y trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios de envío. Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.

¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra con nosotros!